AVISO DE PRIVACIDAD

SUPER COLCHONES S.A. DE C.V. con domicilio en Avenida Guerrero 3720-A Nte. Colonia del Norte C.P. 6500, Monterrey, Nuevo León, quien le otorga la máxima importancia a la confidencialidad y debida protección de la información personal que le es confiada. Por su Código de Ética está comprometido a manejar tus datos personales de manera responsable y con apego a lo previsto en los Lineamientos de Transparencia, Acceso a la Información, Archivos y Protección de Datos Personales y demás normatividad aplicable.

Para SUPER COLCHONES S.A. DE C.V. resulta necesario recopilar ciertos datos personales para llevar a cabo sus actividades; así mismo, tiene la obligación legal y social de cumplir con las medidas legales y de seguridad suficientes para proteger aquellos datos personales que haya recabado para las finalidades que en el presente Aviso de privacidad serán descritas.

¿QUÉ DATOS RECABAMOS? Los datos personales que recaba SUPER COLCHONES S.A. DE C.V. son: nombre, genero, domicilio, fecha de nacimiento, país y entidad de nacimiento, números telefónicos fijos o celulares y correos electrónicos. Si usted autoriza a SUPER COLCHONES S.A. DE C.V. que tenga acceso a sus datos personales guardará estricta confidencialidad respecto a ellos.

¿PARA QUÉ USAMOS TUS DATOS PERSONALES? Los datos personales que usted nos proporcione serán utilizados para fines de mercadeo, publicitarios, propagandísticos, promocionales, para darle a conocer las campañas publicitarias, así como proporcionarle servicios de post-venta de los productos que, en su caso haya comprado.

Así mismo, en caso de que usted haya realizado una compra en alguna de nuestras tiendas y ésta deba entregarse directamente en su domicilio; los datos que haya proporcionado serán utilizados para dar cumplimiento cabal a todas las obligaciones de entrega; así como cualquier otra que se derive de dicha compra.

MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES. Sus datos personales únicamente podrán ser usados para los fines detallados en el apartado anterior. En caso de que usted desee limitar el uso de dichos datos, deberá de presentar un escrito donde señale de que manera desea limitar el uso o divulgación de sus datos esto por medio de nuestro correo electrónico servicioaclientes@supercolchones.com o en nuestra página de Internet http://www.supercolchones.com.mx

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES. El responsable del tratamiento de sus datos personales será el departamento de atención a clientes, mismos que podrán contactar por medio de correo electrónico servicioaclientes@supercolchones.com

MEDIDAS DE SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN. SUPER COLCHONES S.A. DE C.V. se compromete a implementar las medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas necesarias para proteger su información personal contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Así mismo, SUPER COLCHONES S.A. DE C.V. y sus empleados, encargados y en general usuarios que tengan acceso a datos personales en el ejercicio de sus funciones o intervengan en cualquier fase del tratamiento se comprometen a guardar confidencialidad respecto de tu información personal, incluso después de finalizada la relación.

EJERCICIO DE DERECHOS ARCO. Con apego a lo previsto por los LTAIAPDP, usted o si lo tuviese, su representante legal debidamente acreditado, tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar tus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos ha otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado. Para conocer dichos procedimientos, requisitos y plazos, puede ponerse en contacto con nuestro departamento de atención a clientes por medio de nuestro correo electrónico servicioaclientes@supercolchones.com o en nuestra página de Internet www.supercolchones.com.mx

TUS DERECHOS CONSISTEN EN LO SIGUIENTE:
Acceso.- Implica poder conocer en todo momento sus datos personales en posesión de SUPER COLCHONES S.A. DE C.V., así como conocer el Aviso de privacidad correspondiente.
Rectificación.- Si alguno de sus datos es inexacto o incompleto, podrás solicitar su modificación, adjuntando la documentación que acredite dicha corrección.
Cancelación.- Podrá requerir cuando así lo considere la cancelación de sus datos y, en caso de ser procedente, su información personal entrará en un periodo de bloqueo para proceder posteriormente a su eliminación. Al entrar a dicho periodo, su información ya no podrá ser tratada por SUPER COLCHONES S.A. DE C.V.
Oposición.- Podrá en todo momento y por causa legítima objetar el tratamiento de sus datos resulta procedente, SUPER COLCHONES S.A. DE C.V. ya no podrá hacer uso de los mismos.

REVOCACIÓN DE LA AUTORIZACIÓN PARA EL USO DE SUS DATOS PERSONALES. Usted podrá revocar su consentimiento en cualquier momento para lo cual solamente tendrá que presentar un escrito por medio del correo servicioaclientes@supercolchones.com. En caso de que sus datos personales hayan sido entregados a un tercero con anterioridad a la fecha en la cual usted revoque su consentimiento, SUPER COLCHONES S.A. DE C.V avisará a dicho tercero la revocación, para que éste proceda a efectuar lo conducente. SUPER COLCHONES S.A. DE C.V. tendrá un plazo máximo de veinte días para responder a su solicitud.

TRANSFERENCIA DE DATOS. SUPER COLCHONES S.A. DE C.V. no transferirá a terceros su información personal si no cuenta con su consentimiento cuando éste sea requerido, a menos que considere que su comunicación es necesaria por razones de seguridad nacional, interés público o para el cumplimiento de sus obligaciones legales.

CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD. SUPER COLCHONES S.A. DE C.V. podrá modificar el presente Aviso de privacidad y sus prácticas en torno al manejo de tu información personal; sin embargo, cualquier modificación sustancial que le afecte le será notificada en éste mismo portal de SUPER COLCHONES S.A. DE C.V. en Internet, o a través del medio de comunicación que nos hayas proporcionado.

Podrá oponerse a los nuevos términos a través de nuestro correo electrónico servicioaclientes@supercolchones.com.